به گزارش پایگاه خبری فجر خوزستان در جریان این ملاقات عمومی، شهروندان دغدغه ها و مشکلات خود را در حوزه های مختلف شهری مطرح کردند و موارد ارائه شده برای پیگیری و اقدام به واحدهای مربوطه ارجاع شد.

برگزاری این دیدار در روزهای نخست آغاز مسئولیت سرپرست جدید شهرداری، بیانگر رویکرد مدیریت شهری در توجه به مطالبات مردمی و پاسخگویی مستقیم به شهروندان است.

رضا ارزانی سرپرست شهرداری مسجدسلیمان در حاشیه این دیدار اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع و شنیدن بی واسطه مسائل و خواسته های مردم از مهم ترین اولویت های مدیریت شهری است. اعتقاد داریم بسیاری از مشکلات و مطالبات شهروندان از طریق گفت وگوی مستقیم و پیگیری مستمر قابل حل و فصل خواهد بود.

وی افزود: شهرداری متعلق به مردم است و ارتباط نزدیک با شهروندان نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی عمومی دارد. تلاش خواهیم کرد ملاقات های عمومی به صورت مستمر برگزار شود تا زمینه رسیدگی هرچه بهتر به درخواست ها و مشکلات شهروندان فراهم شود.